sábado, 11 de julio de 2009

VALOR AGREGADO DE LUYIS LEON

El mercado desde siempre ha sido existido, en diversas formas y circunstancias, pero con el pasar del tiempo ha adquirido ciertas trasformaciones para lograr equilibrio entre el productor y el consumidor.
Existe diversidad de productos, marcas, precios, formas de promoción para llamar la atención de los consumidores, siempre influyen los estándares de calidad para que el producto llegue a ser vendido, el tipo de competencia entre marcas la forma de hacer llegar el mensaje para que sea reconocido a los niveles deseados entre las personas que adquieren el producto.
Los diferentes tipos de mercado como el social, el de consumo, el de revendedores, el institucional, ofrecen su mercancía de forma distinta pero con el mismo fin de tener éxito en el mercado.
El consumidor siempre necesitara la referencia que le ayude al momento de realizar la adquisición de algún producto, bien o servicio que se encuentre en el mercado, pero todo esto depende del esfuerzo que realice la organización para dar a conocerse, es allí donde se debe logra una buena estrategia usando las 4 ps plaza, precio, producto y promoción. si logran ubicar la plaza correcta y atraer el consumidor con un buen precio o una promoción que tente a las personas a tener su producto será una estrategia efectiva y lucrativa para ellos.
En estos tiempos el consumidor busca productos de calidad a precios que sean accesibles para ellos, el cliente siempre buscara productos que cumplan con sus expectativas y así obtener resultados, es por esto que los productores tienen en cuenta normas, estándares y principios para que su producto pueda ser vendido en el mercado.

En el mercadeo existen diversas formas de complacer al consumidor y satisfacer sus necesidades, para esto se derivan diversas formas como la fijación de precios, la oferta la demanda, el gusto de los consumidores.
Todo esto influye en el como las empresas deben proporcionar de una manera lógica la forma de hacer que sus productos sean adquiridos en grandes cantidades para lograr sus objetivos y metas como empresa.

Cuando en las organizaciones se habla del medio ambiente, se tiene en cuneta el interno y externo, ya que los dos dependen para el funcionamiento de la misma. El mercadeo es el encargado de trabajar esos medios ambientes ya que estos dan esa base de cómo manejar un producto, servicio o cualquier bien que se desee colocar en un mercado tan competitivo hoy en día.

La población, la economía, las clases sociales dan día a día razones para que se estudian a profundidad el como penetrar los mercados con las avanzadas innovaciones que se presentan en el mundo día a día.

En este tema logramos conocer un poco mas como debemos estudiar estos mercados y lograr estar compitiendo de forma favorable, esto en el sentido que próximamente seremos mercadologos o no.

viernes, 10 de julio de 2009

AUDITORIA DE MERCADOTECNIA

La auditoria de mercadotecnia es un proceso de desfragmentacion, análisis, corrección, control de procesos y operaciones de tipo comercial.

La auditoria de mercadotecnia tiene como objetivo corregir todos los procesos que estén fuera de su cauce.

La auditoria de mercadotecnia consta de 5 sub.-auditorias, las cuales se especializan en rubros vitales de la operación y que afectan en forma directa en los indicadores de la empresa.

DETALLES DE AUDITORIA DE MERCADOTECNIA

La auditoria de mercadotecnia se realiza a empresas a partir de 50 empleados en delante.

Es indispensable la apertura total del empresario, debido a que la auditoria tiene como objetivos: Contribuir y solucionar los procesos.
No dudamos de la capacidad de los líderes, sino que respetamos y admiramos su papel emprendedor. No competimos con empresario, ni tampoco maquillamos la información.

La auditoria de mercadotecnia tiene una duración de 3 a 6 meses. Tiempos que van en función a las dimensiones de la empresa (cliente) y al nivel de cooperación de la organización.

La auditoria de mercadotecnia se puede realizar por Sub-Auditoria (módulos). Es decir, se puede aplicar una sola Sub-Auditoria con la finalidad de bajar el costo.

QUE COMPONE UNA AUDITORIA DE MERCADOTECNIA.

Dirección: es la parte esencial y central de la administración. A través de ella se lleva a cabo lo planeado y organizado para hacer que un negocio opere con éxito. La dirección es la virtud esencial de fijarse una meta y alcanzarla; es el proceso que permite que los propósitos, el conocimiento y la aptitud, se conviertan en acción efectiva. Esto es decisivo y produce las acciones que llevan a lograr el éxito.

Control: es aquel que se encarga de tres aspectos básicos para su buen desempeño, estos son:

1. Revisar la planeación de la producción; decir y determinar lo que cuantitativamente se va a producir; en qué departamentos; con qué máquinas y en cuánto tiempo, de tal manera que resulte rápida y económica.

2. Revisar el plan general de producción con el fin de determinar aspectos primordiales en este proceso. Por ejemplo: detectar si una diversidad de productos se le considera como a un todo, o bien si se ha hecho un plan de producción por producto, por cantidad, por tamaño, por color, etcétera.

3. La medida final y verdadera de cualquier sistema de control de producción se basa en los resultados, los cuales se deberían reflejar en un mejor servicio al cliente, en niveles más bajos de inventarios y en una producción más eficiente.

Producción: en este punto cabe mencionar que una de las actividades básicas de cualquier empresa industrial está controlada, en gran parte, por las conocidas como control de producción y control de calidad.
Tradicionalmente, el término auditoria se usa para referirse a la revisión de los estados financieros de una empresa con base en:
• Los procedimientos de control interno del cliente.
• Los registros contables y de las operaciones
• Otros registros financieros y no financieros
• Evidencias que se obtengan de fuentes externas tales como bancos, clientes, acreedores y otros.

Finanzas: la condición financiera se considera a menudo como la mejor medida de la posición competitiva de una empresa y la atracción principal para los inversionistas. Las fortalezas y las debilidades financieras de una empresa son fundamentales para la formulación de estrategias en forma eficaz.

AUDITORIA DE MERCADEO

Una auditoria de mercadeo es un examen sistemático y organizado de todos los aspectos, relacionados directa e indirectamente con las actividades de mercadeo de una organización a fin de determinar la efectividad y eficiencia de cada uno de los componentes para conseguir los objetivos de la empresa.

La magnitud de las actividades de mercadeo de muchas empresas es considerable. Algunas de ellas invierten un tercio de sus ingresos en mercadeo. En ocasiones esas inversiones no son todo lo rentables que se espera. De este modo el concepto de auditoria, como evaluación periódica preventiva, se ha venido aplicando a las actividades de mercadeo con mayor énfasis cada día.

Es recomendable que la auditoría de marketing debe ser un análisis que se realice de forma objetiva e independiente, para que garantice su confiabilidad. No debe dejar dudas de la imparcialidad de la misma, por lo que es aconsejable que la auditoría se realice por consultores externos a la empresa.

Para poder desarrollar en una empresa una auditoría de mercadeo es necesario que exista parámetros en los cuales fundamentarse. Esto no es otra cosa que un Plan de Mercadeo por escrito, que fije los objetivos, las estrategias y procedimientos para conseguir las metas propuestas, indicando los responsables a cargo de cada actividad.

Al igual que en una auditoría contable existe hojas de trabajo o cédulas con las cuales los auditores analizan cada una de las actividades de mercadeo en detalle, incluyendo entorno de la empresa, tendencias del mercado, comportamiento de los clientes, competencia, precios, productos, distribución, etc.

Una auditoría de mercadeo debe tratar de descubrir las fortalezas y debilidades del sistema de mercadeo, para enmendar rumbos. Las debilidades son la carencia de fortaleza, no un mal en sí mismas. A las debilidades se les da a veces tanta importancia que se olvidan completamente las fortalezas que tiene la organización.